Juventus Card. Процедура, сложности, отзывы, вопросы.

[Neoart86]

Статус карты Deactivated.
У кого-нибудь такое было?

Ещё не выслали, но уже деактивировали?

ЗА ЧТО???

Добрый день! Такая же проблема в аккаунте у супруги, у меня стоит To send, у нее Deactivated. Написал в поддержку пока молчат((

[Dianaln]

По поводу активации:
Ввел номер карты в поле CODICE IDENTIFICATIVO
Ввел ПИН в поле CODICE DI SICUREZZA
Нажал CONFERMA
STATO изменился на Attivo и появились мои данные.
TRASFERISCE вообще не трогал.
На сайте JUVE до сих пор Status: To Send

аналогично

[koyot]

вот здесь пишут, что Juventus card будет отправлена в течение 25 дней с момента подтверждения запроса
https://www.juventus.com/en//memberships/member-preemption.php

Так что ждём!
Или спам в саппорт ускоряет отправку карты?)

[Pilot1985]

Подскажите пожалуйста,
1. после получения юве карты и после ее активации мне откроется возможность самостоятельного заказа билетов на матч Юве Локо?
2. Билеты я смогу заказать только на гостевую трибуну??
3. И есть ли вероятность что если я куплю билеты в другой сектор то меня не пустят??

Спасибо

[Dronni]

Подскажите пожалуйста,
1. после получения юве карты и после ее активации мне откроется возможность самостоятельного заказа билетов на матч Юве Локо?
2. Билеты я смогу заказать только на гостевую трибуну??
3. И есть ли вероятность что если я куплю билеты в другой сектор то меня не пустят??

Спасибо

1. Да , должно, на сайте ticketone.it
2. На Юве Локо ты сможешь купить билеты только на обычную трибуну. На гостевую - это к локомотиву
3. Если ты купишь билеты в один сектор, а пойдешь в другой - конечно тебя не пустят. Куда купишь туда и иди.

[Pilot1985]

Спасибо!
Подскажите, когда билеты появятся в продаже и как можно отследить этот момент?

[SERGEY_KHAVROLEV]

dmitryjuve, две совершенно разные карты по смыслу и содержанию.

gogolaz, такая же картина. Написал на всякий случай в техподдержку.

Pilot1985, На Ювентус - Локомотив? Или на Локомотив - Ювентус? Это большая разница. Dronni расписал именно для матча Ювентус - Локомотив, который в Турине будет. На матч в Москве Juventus Card доступа на гостевую трибуну Ювентуса не даёт. Нужно быть или членом фан-клуба, или иметь b&w.

[Pilot1985]

Интересует матч именно в Турине.

Подскажите, когда билеты появятся в продаже и как можно отследить этот момент?

Спасибо

[gogolaz]

Интересует матч именно в Турине.

Подскажите, когда билеты появятся в продаже и как можно отследить этот момент?

Спасибо

Предполагаю, что сначала выкупят билеты владельцы абонементов, участники фан-клубов, а потом уж...

[Pilot1985]

Я тоже так предполагаю, но все же я думаю должна быть какая то дата выходы билетов в продажу для "остальных"..
может кто по опыту знает..
вот нашел хотя бы это:
https://www.fclm.ru/ru/publications/news/20760?_ga=2.103073024.1080977575.1567497891-912303947.1567169069
... с 23 сентября
Но это пишет ЛОКО..а есть практика международная?

[Neoart86]

Всем привет! Вопрос по статусу Deactivated, кто-то еще сталкивался с этим? Видел что еще один человек с такой же проблемой.
Я делал карту себе и супруге. С моей все ок, стоит to send и сегодня пришло письмо от UPS, с ее картой Deactivated и письма нет.
Писал в поддержу 3 раза, пока молчат.

[SERGEY_KHAVROLEV]

Pilot1985, следите за новостями на официальном сайте Ювентуса. Они обязательно сообщают о старте продаж заранее с расписанием дат для привилегированных болельщиков и всех остальных.

[Tttretyak]

Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с проблемой: я в персональных данных указал имя и фамилию с разницей в 1 букве с теми, что указаны в паспорте. Возникнут ли проблемы при получении Ювентус кард? Письмо написал с просьбой о замене, но молчат уже 4 день. В персональных данных ничего не поменялось.
Спасибо.

[sergulka]

Всем привет! Вопрос по статусу Deactivated, кто-то еще сталкивался с этим? Видел что еще один человек с такой же проблемой.
Я делал карту себе и супруге. С моей все ок, стоит to send и сегодня пришло письмо от UPS, с ее картой Deactivated и письма нет.
Писал в поддержу 3 раза, пока молчат.

Привет!
Тоже оформляемся вдвоём. У сына загружено, у меня деактивировано. Вчера писал письма на английском и итальянском, в разных стилях. Писал до тех пор, пока не стали приходить ответы. Но ответы формальные: свяжемся с вами в ближайшее время. Видимо, оно ещё не наступило.
Сейчас ещё им голову поморочу.

Написал. Ответ не заставил себя ждать:

Thank you for contacting us.


Our Fan Service will get back to you as soon as possible.

Kind regards,

Juventus Football Club

В этот раз писал жалобно-настойчиво.

[DimonKursk]

Здравствуйте!

Возникло 2 вопроса, так что надеюсь на Вашу помощь.

1) С женой нужно иметь 2 карты Juventus Card, чтобы вдвоем попасть на футбол?
2) Что дает Black&White Membership? Я так понял, приоритетная покупка билетов или есть еще что-то?
 И опять же, нужно 2 Black&White Membership мне с женой?

Спасибо, жду ответа.