Частые вопросы
Как будет производиться оплата билетов в сезоне 2023/24?
В связи с санкциями против российского банковского сектора (в частности отключение от мировой системы карт Visa и MasterCard) оплата билетов на матчи сезона 2023/24 будет производиться ТОЛЬКО SWIFT-переводом заказчиком билетов лично! Т.е. после заказа билетов Вам будут выданы банковские реквизиты (счет в BANCA DEL PIEMONTE, IT), на которые путем SWIFT-перевода необходимо будет отправить сумму за билеты. После оплаты Вы должны будете предоставить подтверждение перевода, включающее TRANSACTION NUMBER. Внимание! Большинство банков в России на начало сентября 2023 года отключено от системы SWIFT!
Оплату членского взноса Вы сможете произвести, как и прежде, картой.
Я не гражданин России/не проживаю в России. Могу ли я вступить в фан-клуб?
В фан-клуб может вступить гражданин любой страны.
Мне нет 18 лет. Могу ли я стать членом фан-клуба?
Да. Но если вам нет 18 лет, то соглашение, высланное вам на почту, должно быть подписано одним из ваших родителей или другим законным представителем.
Я планирую посещать матчи с женой/братом/другом. Должен ли второй человек состоять в фан-клубе?
Да, для подачи заявок на билеты необходимо, чтобы все подающие состояли в фан-клубе. Мы отправляем заявку на билеты в клуб, строго выбирая людей из списка членов фан-клуба. Список членов фан-клуба отправляется в офис «Ювентуса» через несколько дней после окончания сроков регистрации.
Смогу ли я заказать билет на матч «Ювентуса» без Juventus Card?
Нет. Ни через фан-клуб, ни через другие официальные каналы распространения без Juventus Card билеты купить не удастся.
Я заполнил анкету, но мне не приходит письмо на e-mail. Что делать?
Возможно, вы не прошли проверку «Я не робот» и являетесь роботом…
Проверьте папку «Спам» в вашей почте. Попробуйте заполнить анкету еще раз, возможно вы указали свой e-mail с ошибкой. Если же оба варианта не помогают, просим выслать нам данные анкеты письмом на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. с темой письма «Регистрация 2021/22».
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, просим написать его на e-mail Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.